TERMS OF SERVICE

1. GENERAL PROVISIONS

By these Terms of Service, Niebla Games SpA regulates the general conditions for the access and use of the mobile applications, games and/or other services related to games, which are made or may be made available by Niebla Games SpA on any digital distribution platforms and online marketplaces, such as App Store, Google Play, Amazon App Store, or on Facebook (collectively, the “Services”), all of which are distribution platforms owned and managed by corporations which are not affiliated with Niebla Games SpA, but which are used in order to make available for download  in the aforementioned Services, in accordance to any and all commercial agreements that exist or may exist between Niebla Games SpA and each of the platform holders.

These terms and conditions constitute, by virtue of their acceptance, be it expressly or tacitly, a legally binding agreement between Niebla Games SpA and the player or user of the Services; all of this in accordance to its updated version at the time of play, and all applicable law.

2. DEFINITIONS

The following terms, when used with the first letter capitalized, shall have the following meaning and shall be understood as such, in these terms:

1. Company, means Niebla Games SpA, or que person or entity that in the future, and under these terms, may acquire the rights over Services.
2. Player(s), means any and all players that use the Services.
3. Use, means the legitimate act of using the Services, per their own and natural ends and functionalities.
4. Terms, means these terms of service.

3. GENERAL CONDITIONS OF USE

The Use of the Services by the Players shall, at all times, be subject to the following conditions and restrictions:

5. Acceptance of Terms

The total and permanent acceptance of the Terms, in their updated version to the time of Use of the Services by the Player. The act of Use shall constitute tacit acceptance of the Terms in their updated version to the time of Use.

The rejection of the Terms by a Player shall be understood as a show of no good will of abiding by them, and by the obligations set forth in the following, which shall grant the Company rights to deny and/or discontinue the  access to the Services to the Player, be it in a temporary or permanent fashion.

6. Access and accessibility

The Use of the Services may be dependent on the Player having an active and valid account in the corresponding platform, as well as a device that meets the minimum hardware requirements set forth in said platform.

At the same time, the Company may require from the Player to allow exception permits through Firewalls for running the Services. This permission is understood to be given by the Player by means of their acceptance of these Terms, and through the acceptance of the exception request for authorization prompted by the Services when first executed.

Denial to grant these authorizations shall make the Use of the Services impossible on the part of the Player and shall constitute an act of rejection to the Terms, for all legal purposes.

The Company does not warrant nor guarantee the Player of the continued access to the Services in any given time, due to breach of the terms and conditions set by each distribution platform by the part of the Player that are required to maintain a valid account in said platform, nor by cause of hardware insufficiencies on the part of the Player for the Use of the Services.

7. Analytics

The Company shall, through the tools inside and integrated to the Services, be able to perform at any time, and with regards to any number of Players in Use of the Services, a collection, storage and analysis of user generated data.

The purpose of collecting the Data pertains directly and exclusively to the interest of the Company to identify Players, measure analytics generated by user experience, and identify bugs and other errors either in the corresponding Game’s code or with regards to hardware compatibility with the Player’s device; all of it order to improve the Games.

The results of such data collection and analysis shall be applied by the Company for all future development and improvement of the Services, and the data collected shall be handled in accordance with these Terms.

8. In-game economy and digital content policy

The Services may or may not include the existence within them of an in-game economy, as well as other forms of digital content; and, in the event that the Services do include any forms of in-game economy, such as through in-game digital or virtual currencies, and digital content marketplaces, among others, they shall be governed per the applicable following terms.

3.4.1. Digital content

Digital content, for the purposes of these terms, will always be understood to mean and encompass any and all in-game elements of a digital nature, generated for the game by the developer.

Digital content is and will remain at all the times the exclusive property of the Company. By virtue of these Terms any and all content granted for use in and through the Services to the Player shall be granted, subject to a non-exclusive, non-transferable, essentially revocable, and limited license; the rights of which shall only comprehend those for the use of the digital content by the Player, with no right to sell, modify, or otherwise affect or commercially exploit the digital content.

3.4.2. Availability of digital content

Digital content shall be made available by the Company in the Services at its sole discretion, being within the rights of the Company to determine the quantity, availability, price, and in-game mechanical effects, of any and all digital content. The Company shall be within its rights to alter or remove any and all digital content, at any time, with no restrictions, from the Services. Said removal will cause the revocation of the license granted over said digital content to the Player, by virtue of the removal and with no need for prior notice.

3.4.3. Currency and purchase of digital content

Purchase of digital content in the Services shall be made available to the Player, through the use of in-game currency or virtual currency, which in itself will be considered at all times as part of the digital content for the game for the purposes of the license conditions set forth for digital content.

Virtual currency available and obtained in the Services is not real-world money and will never be converted into such. No conversion into monetary value will be available to the Player, so that virtual currency can be sold for real-world currency of any kind.

All sales that occur in the game are final. No refunds shall be granted to the Player after an in-game purchase for any reason.

Discontinuation of the Services, be it in whole or in part, shall give right to the Company to delete any and all digital content licensed to the Player, as well as any balance of currency the Player may have at the time, and any unspent currency will be lost for the Player. No refunds shall be granted under any circumstance for the loss digital content or of virtual currency suffered per these conditions.

9. Restrictions of Use

The Use of the Services shall require from the Player to abide by the following:

• For the Use not to escape the limits of the actual purpose of the Services, or to contravene the conditions set forth by each distribution platform, and shall have to abstain from using it for other purposes, be them illicit or simply foreign to the game itself, in accordance to the Terms.
• Provide the Company with truthful information, whenever any information is requested by the Company, be it directly through the Services, the distribution platforms, or directly to the Player, and any and all player feedback provided through the channels made available by each distribution platform. The Player shall be responsible for the falsehood of any information provided.
• Abstain from the Use of Services in any way that may constitute or risk to constitute an infringement of the law.
• Abstain from introducing to the Services, in any way, information or content that is contrary to the law, such as third party owned content or information, those of an explicit sexual nature, among others.
• Abstain from disclosing information to third parties. Especially contact information to other Players.
• Abstain of causing harm to the Services.
• Abstain from accessing or attempting to access data or information from other Players, making personal use of said information, or manipulating it in any way.
• Abstain from performing any acts of reverse engineering on the Services, modifying them, accessing their code, or any similar such acts.
• Abstain from accessing the Terms, altering them in any way or fashion.

4. FEEDBACK AND REPORTS

When applicable to the Services, the Company may ask the Player, to a reasonable degree, to answer one or more surveys or questionaries for user feedback.

5. TERMINATION OF ACCESS TO THE SERVICES

The Company shall have the right, at any time, to terminate the access of a Player to the Services, be that temporarily or permanently, when a breach of the Terms is identified, or when the Company deems it necessary.

6. LIABILITY

The Company shall not be liable with regards to:

10. The continued and permanent availability or non-availability of the Services, in or outside of any of the distribution platforms, with an early termination of the Services being possible at any time, for causes of force majeure or other causes outside the control of the Company.
11. The characteristics, qualities, conditions and others of the Services, as the Player acknowledges and understands that the Services can change overtime.
12. The continued presence of any particular element, mechanic or content, within the Services, at any given point, and specially after any process of updating or patching applied to the Services.
13. The absence of viruses of other damaging elements in the Services, capable of causing damage of defects to information, or the physical and/or logical systems of the Player’s device in which the game is played, or other digital documents and files stored within, as such elements may be introduced by third parties in a manner beyond the ability of the Company to prevent it.

7. PRIVACY, INFORMATION, AND THIRD-PARTY SOFTWARE

The Services shall be subject to additional privacy policies, to be agreed into by the Player in equivalent terms to these Terms, for the proper and lawful Use of the Services.

The Services shall also be subject to additional terms of service, applicable to them by virtue of the integration of third-party software and/or as a natural consequence of the Service being made available on a particular distribution platform. Said elements of third-party software shall be subject to the terms of service set in place by their respective owners.

8. MODIFICATIONS TO THE TERMS

The Company shall be within its rights to modify the Terms at any moment, and for any cause or reason, and to alter them unilaterally. The Company shall inform and notify the Players at the email accounts set forth by them in their accounts, of any such changes; and the Use of the Services after such notice will constitute tactic acceptance of the new Terms, for all legal purposes.

9. APPLICABLE LAW, DIVISIBILITY, AND WAIVER OF RIGHTS

The Terms, as well as any interaction or conflict between the Players and the Company, shall be ruled under the laws of the Republic of Chile, and shall be subject to the jurisdiction of the courts of law of the city of Valparaiso.

Any part of these Terms that may be found null, void, or unenforceable by a court of law, shall be null, void, and may not be enforced by anyone, but any such ruling shall only be applied to the specific provisions found null, void or unenforceable, and the Terms shall survive the ruling in any and all provisions that are not found null, void or unenforceable.

The decision by the Company to not use any rights granted to it by the Terms shall in no way be construed to constitute a waiver of said rights by the Company.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. ANTECEDENTES GENERALES

Por medio de los presentes términos y condiciones, Niebla Games SpA, viene en regular las condiciones generales para el acceso y uso de las aplicaciones móviles, juegos y/o otros servicios relacionados a estos, que se encuentren a disposición o puedan ser puestos a disposición por Niebla Games SpA en alguna plataforma de distribución digital y mercados en línea , tales como App Store, Google Play, Amazon App Store, o en Facebook (en conjunto, los “Servicios”), todas las cuales son plataformas digitales de propiedad, y administradas por, entidades que no están afiliadas con Niebla Games SpA, pero que son utilizadas para permitir la descarga y/o uso de los Servicios ya mencionados, en concordancia con todos los acuerdos comerciales que existen o puedan existir entre Niebla Games SpA y cada entidad.

Los presentes términos y condiciones constituyen, por medio de su aceptación expresa o táctica, un contrato válido y legalmente vinculante entre Niebla Games SpA y el jugador o usuario de los Servicios; todo ello conforme a su versión vigente al momento del uso del juego, y conforme a la legislación aplicable.

2. DEFINICIONES

Los siguientes conceptos, usados con su primera letra capitalizada o mayúscula, tendrán las definiciones y serán entendidos en los términos que a continuación se señalan:

1. Empresa, se refiere a Niebla Games SpA, o a la persona o empresa que en el futuro y bajo estos términos y condiciones adquiriese los derechos de titularidad sobre los Servicios.
2. Jugador(es), se refiere a todos los jugadores que usen el Servicio.
3. Uso, se refiere al legítimo acto de usar los Servicios, para sus fines y funcionalidades propias y naturales.
4. Términos, se refiere a estos términos y condiciones.

3. CONDICIONES GENERALES DE USO

El Uso de los Servicios por parte de los Jugadores estará, en todo momento, sujeto a las siguientes condiciones, alcances y restricciones:

5. Aceptación de los Términos

La aceptación total y sostenida en el tiempo de los Términos, en su versión efectiva a la fecha de Uso de los Servicios por parte del Jugador. El acto mismo del Uso constituirá aceptación táctica de os Términos conforme a su versión a la época misma del Uso.

El rechazo de estos Términos por parte del Jugador hará entender que no existe voluntad real de su parte para cumplir con los mismos, y con las obligaciones establecidas en lo sucesivo, lo cual dará derecho a la Empresa a negar y/o descontinuar el Acceso a los Servicios al Jugador, sea en forma temporal o permanente.

6. Acceso y accesibilidad

El Uso de los Servicios depende de que el Jugador disponga de una cuenta habilitada y activa en la plataforma correspondiente, y que cuente además con un dispositivo que cumpla con las especificaciones mínimas de hardware indicadas en dicha plataforma.

Así mismo, la Empresa podrá requerir de parte del Jugador, el permiso de excepción de los Firewalls para la ejecución de los Servicios. Este permiso se entiende otorgado por el Jugador por medio de la aceptación de los presentes Términos, y mediante la aceptación de la solicitud de excepción para el permiso generada por los Servicios cuando se ejecutan primera vez.

La negativa a otorgar los permisos hará imposible el Uso de los Servicios por parte del Jugador y constituirá un acto de rechazo o negativa a los Términos, para todos los efectos legales.

La Empresa no garantiza al Jugador el acceso continuo a los Servicios en ningún momento, por causa de incumplimiento a los términos y condiciones de uso establecidos por cada una de las plataformas de distribución por parte del Jugador, y que sean requeridas para mantener una cuenta válida activa en dichas plataformas, o por causa de insuficiencias de hardware de parte del Jugador para el Uso de los Servicios.

7. Analíticas

La Empresa, a través de las funciones propias e integradas a los Servicios, podrá hacer, en cualquier momento, y respecto de cualquier número de Jugadores durante su Uso de los Servicios, una recolección, almacenamiento, y análisis de datos generados por el usuario.

El propósito de la recolección de datos concierne directa y exclusivamente al interés de la empresa de identificar Jugadores, medir las analíticas generadas por la experiencia de uso, e identificar bugs y otros errores que correspondan al código del Juego o respecto a la compatibilidad del hardware con el dispositivo de los Jugadores, todo en orden a mejorar los Juegos.

Los resultados de tales mediciones serán aplicados por la Empresa para el futuro desarrollo y perfeccionamiento de los Servicios, y sus datos se encontrarán regulados conforme a los presentes Términos.

8. Economía interna y política de contenido digital

Los Servicios pueden o no incluir la existencia de una economía interna dentro de cada juego, así como también otras formas de contenido digital; y en el evento que estos Servicios incluyan alguna forma de economía, ya sea a través de monedas virtuales o digitales, y/o mercados de contenido digital, entre otros, se regirán por estos Términos.

3.4.1. Contenido digital

Contenido digital, para los efectos de estos Términos, será siempre entendido como comprensivo de todo elemento de juego de naturaleza digital, generada para el juego por el desarrollador.

El contenido digital es y permanecerá en todo momento la exclusiva propiedad de la Compañía. Por virtud de estos Términos todo contenido otorgado en uso a través de los Servicios al Jugador será otorgado, en sujeción a una licencia, no exclusiva, no transferible, esencialmente revocable y limitada; los derechos de la cual serán entendidos como comprensivos únicamente de aquellos propios del uso del contenido digital por el Jugador, sin derecho a vender, modificar, alterar, o de alguna otra manera afectar o comercialmente explotar el contenido digital.

3.4.2. Disponibilidad del contenido digital

El contenido digital será puesto a disposición por la Empresa en los Servicios a su sola discreción, estando así en derecho para determinar la cantidad, disponibilidad, precio, y efecto mecánico dentro de juego de todo contenido digital. La Empresa estará en su derecho a para alterar o remover cualquier y todo contenido digital, en cualquier momento, sin restricción alguna, desde los Servicios. Dicha remoción hará ocasionar la revocación de la licencia otorgada sobre tal contenido digital al Jugador, por el sólo hecho de la remoción, sin necesidad de aviso previo.

3.4.3. Dinero virtual y compra de contenido digital

La compra de contenido digital en los Servicios será puesta a disposición del Jugador por intermedio del uso monedas digitales o virtuales dentro del juego respectivo, que a su vez serán consideradas para todos los efectos como parte del contenido digital del mismo para efectos de las condiciones de licencia que correspondan a contenidos digitales, en su caso.

El Dinero virtual disponible y obtenido dentro de los Servicios no es ni será jamás dinero real, ni podrá ser convertido en dinero real. Ninguna conversión a valor monetario será habilitada al Jugador, de manera que el dinero virtual pueda ser vendido por dinero real de ningún tipo.

Toda venta que ocurra dentro del juego es final. Ningún reembolso será jamás otorgado al Jugador luego de una compra dentro del juego, por ninguna razón.

La discontinuidad de los Servicios sea en todo o en parte, dará derecho a la Empresa para eliminar todo contenido digital licenciado al Jugador, así como cualquier balance a favor del Jugador que pueda tener en tal momento, y todo dinero no usado será perdido para el Jugador. Ningún reembolso o pago será otorgado a éste por concepto de la pérdida de contenido digital o dinero virtual, bajo ninguna circunstancia.

9. Restricciones de Uso

En el Uso de los Servicios requeridos por el Jugador estará obligado a:

1. Hacer un Uso que no escape de la destinación y finalidad de los Servicios, y que no contravenga las condiciones establecidas por cada plataforma, absteniéndose así de usarlos para fines, sean ilícitos o simplemente ajenos al respectivo juego, conforme a estos Términos.
2. Aportar a la Empresa información efectiva y veraz, en todo aquello que le sea solicitado por ella, sea directamente o a través de los Servicios, las plataformas de distribución, y todo feedback entregado a través de los canales disponibles por cada plataforma de distribución. El Jugador será responsable de la falsedad y/o falta de integridad de dicha información.
3. Abstenerse de hacer Uso de los Servicios de cualquier manera que constituya o arriesgue constituir un uso contrario a la ley.
4. Abstenerse de incorporar a los Servicios, de cualquier manera, información o contenidos contrarios a la ley, tales como contenidos o información de propiedad de terceros sobre los cuales no tengan derecho de uso, contenidos ofensivos, contenidos de carácter sexual explícito, entre otros.
5. Abstenerse de entregar información de contacto de terceros, especialmente otros Jugadores.
6. Abstenerse de causar daño a los Servicios.
7. Abstenerse de acceder o intentar acceder a datos e información de otros Jugadores, para hacer uso personal de dicha información o manipularlos de alguna manera.
8. Abstenerse de hacer ejercicios de ingeniería inversa de los Servicios, modificándolos, accediendo a su Código o algunos actos similares.
9. Abstenerse de acceder a estos Términos, alterándolos cualquier manera o en cualquier medida.

4. FEEDBACK Y REPORTES

Cuando sea aplicable a los Servicios, la Empresa podrá requerir del Jugador, a un nivel razonable, que responda este a una o más encuestas o cuestionarios para feedback.

5. TÉRMINO DE ACCESO A LOS SERVICIOS

La Empresa tendrá derecho, en cualquier momento, a terminar el acceso de un Jugador a los Servicios, sea temporal o permanentemente, cuando sea identificado un incumplimiento de los Términos, o cuando la empresa lo estime necesario.

6. RESPONSABILIDAD

La Empresa no será responsable con respecto a:

10. La continua y permanente disponibilidad o no disponibilidad de los Servicios, dentro o fuera de cualquier plataforma de distribución, siendo posible que ocurra un término anticipado de los Servicios en cualquier momento, por causas de fuerza mayor u otras causas ajenas al control de la Empresa.
11. Las características, calidades, condiciones, u otros de los Servicios, toda vez que el Jugador sabe y entiende que los Servicios pueden cambiar en el tiempo.
12. La permanencia de cualquier elemento, mecánica o contenido, dentro de los Servicios, en cualquier punto dado, y especialmente en cualquier proceso de actualización o reparación aplicado a los Servicios.

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13. La ausencia de virus u otros elementos nocivos en los Servicios, capaces de producir daños o desperfectos en la información, o en los sistemas físicos y/o lógicos de los equipos o dispositivos empleados en su Uso, u otros documentos electrónicos almacenados en ellos, o ficheros dentro de sus sistemas, entendiéndose que tales elementos pueden ser introducidos por terceros ajenos a la Empresa, de manera tal que esta no pueda prevenirlo más allá de sus medios razonables.

7. PRIVACIDAD, INFORMACIÓN Y SOFTWARE DE TERCEROS

Los Servicios quedarán sujetos a políticas de privacidad adicionales, para ser acordado con el Jugador en términos equivalentes a estos Términos, para el apropiado y lícito Uso de los Servicios.

Los Servicios también quedarán sujetos a términos adicionales de servicio, aplicables a ellos en virtud de la integración de softwares de terceros ajenos a la Empresa y/o como consecuencia de estar estos a disposición en una plataforma de distribución particular. Dichos elementos de software de terceros se sujetarán a los términos del servicio en donde se encuentre alojado por sus respectivos dueños.

8. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

La Empresa podrá modificar los Términos en cualquier momento, y por cualquier razón o causa, y así alterarlos unilateralmente.  La Empresa informará y notificará a los Jugadores al correo electrónico que figure en su cuenta de usuario, según corresponda, de tales cambios; y el Uso de los Servicios después de dicha notificación constituirá aceptación tácita de los nuevos Términos, para todos los efectos legales.

9. LEY APLICABLE, DIVISIBILIDAD Y EJERCICIO DE DERECHOS

Los presentes Términos, así como toda interacción o conflicto que pueda suscitarse entre el Jugador y la Empresa, se regirán bajo la ley de la República de Chile, y se someterán a la jurisdicción y competencia de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Valparaíso.

Cualquier parte de estos Términos que puedan ser consideradas nulas, sin validez o inaplicables por un tribunal ordinario de justicia, será entendida como nula en respecto de esa parte y la nulidad sólo se aplicará a aquellas disposiciones así declaradas nulas. Los Términos sobrevivirán a esa declaración de nulidad en todas aquellas disposiciones que no adolecieran de dicho vicio.

El no ejercicio de un derecho otorgado por estos Términos, por parte de la Empresa , será siempre considerado un acto de mera liberalidad, y no hará entender ni presumir la renuncia al mismo.